Vilnius

Koordinavimo skyriaus vadybininkas (-ė) Vilniuje

Darbo pobūdis

Klientai į mūsų aptarnavimo centrus atvyksta su automobilio stiklo pažeidimais. Šiuos rūpesčius mes išsprendžiame remontuodami ar keisdami automobilių stiklus ir kalibruodami priekiniame stikle integruotas kameras. Siekiame juos išspręsti užtikrindami aukščiausią klientų aptarnavimą ir operatyvumą sprendžiant nestandartines situacijas bei iškilusius nesklandumus.

Darbo pobūdis

  • Servisų užsakymų koordinavimas ir tvirtinimas;
  • Automobilių stiklų užsakymas bei užsakymų eigos priežiūra;
  • Užsakymų tikslumo užtikrinimas, informacijos tikrinimas ir duomenų administravimas;
  • Operatyvus iškilusių nesklandumų sprendimas bendradarbiaujant su tiekėjais, servisais, draudimo bendrovėmis ir kitais partneriais;
  • Garantinių nusiskundimų sprendimas ir administravimas;
  • Procesų tobulinimo galimybių pastebėjimas ir siūlymų teikimas.

Laukiame tavo gyvenimo aprašymo ir motyvacinio laiško jei tu:

  • Gebi išsiaiškinti situaciją ir nori ją išspręsti padėdamas klientui;
  • Turi žinias apie automobilio sandarą;
  • Moki rasti bendrą kalbą net ir su labai skirtingais asmenimis;
  • Gebi suvaldyti pokalbį stresinėje/konfliktinėje situacijoje;
  • Sugebi organizuotai atlikti užduotis;
  • Moki dirbti komandoje;
  • Gali skaityti ir rašyti anglų kalba;
  • Turi patirties draudimo srityje (privalumas).

Įmonė siūlo

Įmonė siūlo:

  • Asmeninio tobulėjimo galimybes tarptautinėje aplinkoje.
  • Nuolaidas įmonės produkcijai/paslaugoms.
  • Pelnyti įvertinimą ir gauti skaidrią finansinę motyvaciją.

Sveikatingumas

Sveikatos draudimas

Atlyginimas

2100-3000 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Priedai, kurie priklauso nuo asmeninio ir komandinio rezultato.

Aplikuokite

    Prisekite CV