Kodėl verta rinktis Carglass®? Misija, vertybės | Carglass®
Apie Carglass®

Mūsų misija ir vertybės

Carglass® prisiima atsakomybę vykdyti korporatyvinę misiją – „Keisti pasaulį su tikru rūpesčiu”. Įsipareigojame klientams, darbuotojams, akcininkams ir visuomenei. Šis tikslas yra pagrindinė mūsų veiklos kryptis, sąlygojanti kiekvieną mūsų priimamą sprendimą.

Kas mes esame?

Esame pirmaujantis automobilių stiklų remonto, keitimo, kalibravimo specialistas Lietuvoje. Pirmenybę teikiame saugumui, patikimumui ir aukščiausios kokybės standartams.
Prekės ženklas Carglass® priklauso koncernui „Belron International Ltd”, kuris yra pirmaujantis pasaulyje automobilių stiklų remonto, keitimo, kalibravimo paslaugų teikėjas. Belron® įmonės veikia 39 šalyse 6 žemynuose ir visiems savo klientams užtikrina geriausią paslaugų prieinamumą ir kokybę. Belron® komandai priklauso daugiau kaip 29 000 aukštos kvalifikacijos darbuotojų, kurie per metus aptarnauja per 15 mln klientų, kas 3 sekundes aptarnaujamas vienas klientas.

Ką mes darome?

Rūpestingai sprendžiame klientų problemas, susijusias su automobilių stiklų pažeidimais, prisidedami prie saugaus vairavimo.

Mūsų technikai, vieninteliai Lietuvoje, yra akredituoti IMI (angl. Institute of the Motor Industry). IMI sertifikatu patvirtinama, kad techniko kompetencija atitinka aukštus pramonės standartus. Carglass® specialistai keičia priekinius, šoninius, galinius, panoraminius stiklus skirtingų prekės ženklų automobiliams. Montavimui naudojami tik gamintojo (angl. Original Equipment Manufacturer arba OEM) standartus atitinkantys stiklai. Visuose Carglass® klientų aptarnavimo centruose kalibravimą atliekame su sertifikuota įranga sekdami automobilio gamintojo nurodymais. Priekinius stiklus ne tik keičiame, bet ir remontuojame, taip palaikydami vis labiau populiarėjantį ekologinį ir taupųjį mąstymą.

Siekdamas pasiūlyti savo klientams visada naujausias ir moderniausias stiklų remonto ir keitimo paslaugas, koncernas Belron® įkūrė inovacijų centrą Belron Technical®, kuriantį naujas technologijas, darbo įrankius ir mokymo programas. Taigi galime garantuoti, kad darbai visur bus atliekami vienodai ir pagal tuos pačius standartus. Trys svarbiausios pagalbinės mūsų kasdienio darbo priemonės:

  • Ezi-Wire, arba stiklo išėmimo komplektas – technikas išima stiklą specialia įranga nenaudodamas peilio.
  • 1-TEK, arba stiklo montavimo komplektas – technikas stiklą gali montuoti vienas, be kitų  pagalbos, be to, šį komplektą galima naudoti ir nuvykus pas klientą.
  • ART® – šiuolaikiškas įdaužų remonto komplektas, kurį naudoja tik Carglass® prekės ženklui atstovaujančios įmonės.

Kaip mes dirbame?

Esame pirmaujantis automobilių stiklų remonto, keitimo, kalibravimo specialistas Lietuvoje. Pirmenybę teikiame saugumui, patikimumui ir aukščiausios kokybės standartams.

Turėdami 12 aptarnavimo centrų, mes siekiame būti šalia Jūsų visoje Lietuvoje. Carglass® automobilių stiklų specialistų komanda visada yra pasiruošusi pasirūpinti Jūsų automobilio stiklu. Carglass® klientų kontaktų centras vieno skambučio metu suteiks visą reikalingą informaciją, identifikuos stiklo pažeidimo tipą, dažnu atveju užregistruos stiklo žalą pagal kasko draudimo polisą, prireikus, parinks tinkamą stiklą ir rezervuos Jums patogų atvyko laiką bet kuriame Carglass® padalinyje. Jūsų skambučių laukiame nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 18:00, šeštadieniais nuo 9:00 iki 14:00. Paslaugą internetu greitai ir paprastai galite rezervuoti 24/7 bet kuriuo Jums tinkamu laiku.

Kiekvieną dieną dirbame su atsidavimu, kad išspręstume Jūsų rūpesčius dėl automobilio stiklo dūžio.

Nedvejokite, sutvarkysime greitai!

Įdužo ar skilo stiklas?
Suremontuosime stiklą, jei tai tik įdauža, pakeisime – jei skilimas, sukalibruosime kameras pagal poreikį.

Automobilio stiklo keitimas, stiklo įdaužos remontas, kameros kalibravimas Jūsų mieste!