Garantija automobilio stiklo įdaužos remontui, keitimui | Carglass®

Dažniausiai užduodami klausimai

Bendri klausimai
Priežastys, dėl kurių skyla automobilių stiklai?

Tiesioginiai saulės spinduliai karštą vasaros dieną gali turėti įtakos priekinio stiklo skilimui, jei stiklas yra pažeistas. Tai nutinka, kai automobilio stiklą ilgą laiką veikia tiesioginiai saulės spinduliai. Stiprus karštis kaitina metalą bei kitas, aplink stiklą esančias detales, o tai verčia išorines stiklo briaunas plėstis daug greičiau nei jo vidurinę dalį. Neišlaikęs tempimo, stiklas skyla.

Plačiau

Kodėl skyla automobilių stiklai?

Kai kurie vairuotojai linkę manyti, kad automobilių stiklai įskyla ar dūžta savaime. Tačiau kiekviena pasekmė turi priežastį. Viena dažniausiai Carglass® klientų vardijamų automobilių stiklų skilimo priežasčių – iš po kitų automobilių ratų atskrieję akmenukai.

Plačiau

Kaip apsaugoti įtrūkusį stiklą?

Pasirūpinkite stiklo įdaužos apsauga nuo purvo ir drėgmės – užklijuokite pažeistą vietą skaidre lipniąja juostele. Pažeistos vietos neplaukite, nekrapštykite, susisiekite su „Carglass®“, rezervuokite paslaugos laiką ir atsargiai keliaukite iki pasirinkto padalinio.

Plačiau

Kodėl verta rinktis Carglass®?

Kodėl verta rinktis Carglass®?

Savo veikloje vadovaujamės remonto pirmenybės strategija „remontuojame stiklus, kai įmanoma, keičiame, kai būtina“. Tai reiškia, kad mes atliekame stiklų įdaužų remontą, jei pažeidimą galima suremontuoti, keičiame automobilio stiklą nauju tik tuo atveju, jei remonto atlikti nebeįmanoma. Ši strategija leidžia mums siūlyti draugiškesnius aplinkai, tvaresnius automobilių stiklų taisymo sprendimus.
Automobilių stiklus, kuriuos naudojame keitimui, tiekia pirmaujantys pasaulyje stiklų gamintojai.
Patyrę Carglass® specialistai dirba pagal tarptautinius standartus, turi IMI akreditaciją, nuolat tobulina savo įgūdžius keisdami tūkstančius automobilių stiklų per metus.
Aptarnaujame greitai ir profesionlaiai, įdaužos remontas užtrunka vos 30 min., automobilio stiklo keitimo darbus atliekame per 1-2 val., daugiausia – 3 val., priklausomai nuo ardymo ir montavimo sudėtingumo.

Užsukite į mūsų Carglass® ir įvertinkite profesionalių paslaugų kokybę

Ar rūpinamės automobilio stiklo žalos draudimo formalumais?

Bendrabiaujame su visomis Lietuvoje veikiančiomis draudimo bendrovėmis, tad draudiminiais formalumais pasirūpinsime už Jus.

Kaip galima atsiskaityti už Carglass® suteiktas paslaugas?

Už Carglass® paslaugas galite atsiskaityti banko kortele, pavedimu pagal atsiųstą tiesioginę mokėjimo nuorodą arba grynais pinigais.

Ar yra garantija stiklui?

Visiems stiklams suteikiama dvejų metų garantija, kuri taikoma:
– optikai,
– laminavimui,
– matmenims ir kreivumui.

Kokia garantija suteikiama stiklo remonto ir keitimo darbams?

Stiklo remonto ir keitimo darbams suteikiame neribotą garantiją, kuri galios tol, kol paslaugos pirkėjas automobilį perleis kitam savininkui.

Ką reikia žinoti rezervuojant stiklo remonto, keitimo ar kalibravimo paslaugą Carglass®?

Rekomenduojame turėti transporto priemonės registracijos liudijimą po ranka.
Prieš susisiekdami su Carglass® prisiminkite:
– koks yra Jūsų automobilio valstybinis numeris?
– koks yra transporto priemonės identifikavimo numeris – VIN (angl. vehicle identification number)?

Jei turite KASKO ar automobilių stiklus apimantį draudimą, prieš susisiekdami su Carglass® prisiminkite:
– kurioje draudimo bendrovėje turite draudimo polisą?
– ar jau registravote automobilio stiklo žalos įvykį draudimo bendrovėje?
– koks yra Jūsų stiklo žalos bylos nr., jei įvykį jau registravote?

Ar galima sutaisyti stiklo pažeidimą, ar reikia keisti visą stiklą?

Tai priklauso nuo pažeidimo tipo, dydžio ir vietos. Jei tai tik įdauža iki 2,5 cm skersmens už vairuotojo regos lauko ribų, atitolusi nuo stiklo krašto mažaiausiai 6 cm, dažniausiai ją galima suremontuoti. Jei tai skilimas, stiklą reikės neišvengiamai pakeisti.

Kainos
Kiek kainuoja stiklo remontas?

Automobilių stiklų remontas yra greičiausias sprendimas siekiant atkurti tokią stiklo būklę, kokia buvo prieš pažeidimą. Jei stiklas pažeistas ne vienoje vietoje, antrai tuo pačiu metu remontuojamai įdaužai taikome 50 proc. nuolaidą.
Stiklo įdaužos remontas Jums kainuos:
• vienos įdaužos remonto kaina – 79 Eur;
• antros (taip pat ir trečios) įdaužos remontas tam pačiam stiklui tuo pačiu metu – 39,50 Eur.
Jei turite kasko ar automobilio stiklų draudimą, stiklo žalos atveju draudimo bendrovė paprastai padengia visas stiklo įdaužos remonto išlaidas. Visais su stiklo žala susijusiais administraciniais draudimo formalumais pasirūpinsime už Jus.

Plačiau

Kiek kainuoja stiklo keitimas?

Automobilių stiklų kainos skiriasi priklausomai nuo markės, modelio, stiklo komplektacijos ir pan.
PASTABA. Automobilio stiklo keitimo paslaugos kainą sudaro automobilio stiklo kaina, stiklo keitimo darbas ir būtini priedai:
stiklo keitimas (kaina) = automobilio stiklas + stiklo keitimas (darbas) + priedai.

Plačiau

Kiek kainuoja pakeisti priekinį stiklą?

Priekinio stiklo keitimo kaina priklauso nuo darbo tipo, stiklo keitimo darbų sudėtingumo, automobilio markės, modelio, stiklo komplektacijos, dirbančių meistrų skaičiaus ir darbo trukmės. Vis dažniau keičiame automobilių su integruota ADAS sistema priekinius stiklus. Tokiais atvejais, atlikus keitimo darbus, būtina atlikti ADAS kameros kalibravimą. Kalibravimo paslaugą visų markių automobiliams teikiame visuose Carglass® klientų aptarnavimo centruose. Mūsų paslaugų kainas galite rasti kainoraštyje (į darbų kainą nėra įtraukta stiklo ir priedų kaina).

Plačiau

Kiek kainuoja priekinio stiklo keitimas ar taisymas?

Kaina priklauso nuo Jūsų automobilio modelio, stiklo tipo ir pažeidimo sudėtingumo. Rekomenduojame susisiekti su mumis dėl tikslios kainos arba pateikti užklausą mūsų interneto svetainėje. Su paslaugų kainomis (neįskaičiuojant stiklo ir reikalingų priedų kainos) galite susipažinti čia.

Draudimas
Ar rūpinamės automobilio stiklo žalos draudimo formalumais?

Bendrabiaujame su visomis Lietuvoje veikiančiomis draudimo bendrovėmis, tad draudiminiais formalumais pasirūpinsime už Jus.

Ką reikia žinoti rezervuojant stiklo remonto, keitimo ar kalibravimo paslaugą Carglass®?

Rekomenduojame turėti transporto priemonės registracijos liudijimą po ranka.
Prieš susisiekdami su Carglass® prisiminkite:
– koks yra Jūsų automobilio valstybinis numeris?
– koks yra transporto priemonės identifikavimo numeris – VIN (angl. vehicle identification number)?

Jei turite KASKO ar automobilių stiklus apimantį draudimą, prieš susisiekdami su Carglass® prisiminkite:
– kurioje draudimo bendrovėje turite draudimo polisą?
– ar jau registravote automobilio stiklo žalos įvykį draudimo bendrovėje?
– koks yra Jūsų stiklo žalos bylos nr., jei įvykį jau registravote?

Kaip tai veikia
Remontas ar keitimas?

Atsižvelgiant į priekinio stiklo apgadinimo tipą, dydį ir vietą, ne visada įmanoma arba verta stiklą remontuoti, kartais jį reikia pakeisti. Toliau pateikiame keletą priežasčių, kodėl, esant galimybei, verta stiklą remontuoti.

Plačiau

Ką reikia žinoti rezervuojant stiklo remonto, keitimo ar kalibravimo paslaugą Carglass®?

Rekomenduojame turėti transporto priemonės registracijos liudijimą po ranka.
Prieš susisiekdami su Carglass® prisiminkite:
– koks yra Jūsų automobilio valstybinis numeris?
– koks yra transporto priemonės identifikavimo numeris – VIN (angl. vehicle identification number)?

Jei turite KASKO ar automobilių stiklus apimantį draudimą, prieš susisiekdami su Carglass® prisiminkite:
– kurioje draudimo bendrovėje turite draudimo polisą?
– ar jau registravote automobilio stiklo žalos įvykį draudimo bendrovėje?
– koks yra Jūsų stiklo žalos bylos nr., jei įvykį jau registravote?

Ar galima sutaisyti stiklo pažeidimą, ar reikia keisti visą stiklą?

Tai priklauso nuo pažeidimo tipo, dydžio ir vietos. Jei tai tik įdauža iki 2,5 cm skersmens už vairuotojo regos lauko ribų, atitolusi nuo stiklo krašto mažaiausiai 6 cm, dažniausiai ją galima suremontuoti. Jei tai skilimas, stiklą reikės neišvengiamai pakeisti.

Kaip greitai po stiklo keitimo galiu vėl naudotis savo automobiliu?

Po stiklo keitimo rekomenduojame palaukti bent valandą prieš pradedant važiuoti, kad klijai tinkamai sukietėtų.

Remontas
Kodėl svarbus įdaužtų automobilių stiklų remontas?

Daugelis vairuotojų įdaužtam priekiniam automobilio stiklui neskiria deramo dėmesio, laikydami įdaužą nereikšminga smulkmena. Bet tik laiko klausimas, kada įdauža skils.

Plačiau

Kodėl automobilio stiklo remontas būtų tinkamas pasirinkimas?

Ar žinojote?

• kieviena įdauža anksčiau ar vėliau tikrai skils;
• remontuojant įdaužą išlieka originalus stiklas;
• remontas kainuoja ženkliai mažiau nei keitimas;
• turintiems kasko ar stiklų draudimą, remontas Carglass® centruose dažniausiai nieko nekainuoja – paprastai stiklo remonto išlaidas dengia draudimo bendrovė (automobilių stiklų remonto ir keitimo sąlygos nurodytos Jūsų draudimo liudijime);
• remontas trunka vos 30 min.;
• atlikus remontą, mažinamas stiklo atliekų kiekis;
• remontą atliekame pagal patentuotą Carglass® technologiją su specialiąja stiklo derva;
• suteikiame garantiją.

Plačiau

Kaip elgtis atsiradus stiklo įdaužai?

Ar automobilio stikle atsiradusią įdaužą galima remontuoti, įvertins automobilių stiklų specialistai. Prieš vykdami į Carglass®, Jūs taip pat galite nesudėtingai įsivertinti kriterijus ir nustatyti galimybę remontuoti:
• įdaužos skersmuo neturėtų būti didesnis nei 2 eurų monetos skersmuo;
• įdauža turėtų būti už vairuotojo regėjimo lauko ribų;
• atstumas iki stiklo krašto neturėtų būti didesnis nei 6 cm.
Jei įdauža neatitinka nors vieno iš anksčiau minėtų kriterijų, stiklą reikės pakeisti.

Plačiau

Kodėl verta rinktis Carglass® įdaužos remontą?

Stiklo įdaužos remontas – tai tvarus sprendimas. Carglass® klientų aptarnavimo centruose įdaužos remontas atliekamas pagal patentuotą technologiją. Pažeidimas yra užpildomas specialia stiklo derva. Tokiu būdu yra atkuriamas stiklo stiprumas, nėra stiklo atliekų, į aplinką patenka ženkliai mažiau CO2 negu keitimo atveju. Be to, įdaužos remontas kainuoja kelis kartus pigiau nei stiklo keitimas ir turintiems KASKO klientams ši paslauga dažniausiai nieko nekainuoja. Rinkdamiesi įdaužos remontą prie tvaresnės ateities kūrimo prisidedate ir Jūs.

Ar suteikiama garantija stiklo įdaužos remontui?

Visame Carglass® tinkle suteikiame garantiją įdaužos remontui. Suteikdami garantiją patvirtiname, kad automobilio stiklas sutaisytas naudojant patentuotą Carglass® technologiją, įrangą bei medžiagas, laikantis griežtų remonto kokybės standartų ir atitinka stiklo tvirtumui keliamus reikalavimus.

Ar atlikus įdaužos remontą suremontuota stiklo vieta matysis?

Vizualinis remonto rezultatas priklauso nuo įdaužos atsiradimo laiko. Jei įdauža yra įsisenėjusi, joje yra prisikaupusių purvo ir drėgmės, remontuota vieta gali išlikti pastebima. Jei atvykote į Carglass® vos tik įdaužai atsiradus, suremontuota vieta gali ir visai nesimatyti.

Kiek įdaužų stikle galima suremontuoti?

Galime suremontuoti neribotą kiekį įdaužų. Tačiau, jei automobilio stikle yra daugiau nei 3  įdaužos, dėl remonto galimybės  rekomenduojame pasitarti su mūsų specialistais.

Kokia priekinio stiklo įdauža yra remontuotina?

Įdaužą galime suremontuoti, jei ji yra:

  • iki 2,5 cm skersmens, t.y. pasidengia po 2 EUR moneta;­
  • nutolusi nuo stiklo krašto mažiausiai 6 cm;
  • už vairuotojo tiesioginio regos lauko ribų.
Ar galima sutaisyti stiklo pažeidimą, ar reikia keisti visą stiklą?

Tai priklauso nuo pažeidimo tipo, dydžio ir vietos. Jei tai tik įdauža iki 2,5 cm skersmens už vairuotojo regos lauko ribų, atitolusi nuo stiklo krašto mažaiausiai 6 cm, dažniausiai ją galima suremontuoti. Jei tai skilimas, stiklą reikės neišvengiamai pakeisti.

Keitimas
Ką daryti įskilus automobilio stiklui?

Kokybiškai suremontuoti skilusio stiklo neįmanoma. Jeigu automobilio stiklas įskilo, jį reikia keisti. Susisiekite su mumis telefonu darbo metu arba rezervuokite paslaugos laiką internetu bet kuriuo Jums tinkamu laiku. Carglass® skambučių centras priima skambučius iš visos Lietuvos. Pokalbio metu specialistai identifikuos Jūsų automobilio stiklo pažeidimą. Jums bus pasiūlytas geriausias sprendimas, įvardinta kaina ir suplanuotas stiklo keitimo laikas bet kuriame mieste, kuriame yra Carglass® klientų aptarnavimo centras.

Plačiau

Kuo vadovaujamės keisdami stiklus?

Visuose Carglass® klientų aptarnavimo centruose vadovaujamės gamintojo nustatytomis transporto priemonės stiklo keitimo instrukcijomis.

Kokių stiklų keitimą atliekame?

Visuose Carglass® klientų aptarnavimo centruose skirtingų rūšių transporto priemonėms suteikiamos stiklų keitimo paslaugos:

  • priekinio stiklo keitimas,
  • šoninio stiklo keitimas,
  • galinio stiklo keitimas,
  • panoraminio stiklo keitimas.
Kodėl reikia pateikti transporto priemonės identifikavimo numerį (VIN)?

VIN (angl. vehicle identification number) padės mums tiksliai identifikuoti stiklą ir jo komplektaciją, atitinkančią būtent Jūsų automobilio gamyklinius parametrus.

Kokius stiklus naudojame keitimui?

Visuose Carglass® klientų aptarnavimo centruose keitimui naudojame originalios įrangos gamintojų kokybės standartus atitinkančius sertifikuotus (angl. OEM – original equipment manufacturer) stiklus. Tai reiškia, kad keičiamas automobilio stiklas yra toks pats kokybiškas, kaip ir gamykloje sumontuotas stiklas.

Kokioms transporto priemonėms keičiame stiklus?

Stiklus keičiame visų markių ir modelių automobiliams, lengviesiems transporto priemonėms, sunkvežimiams, autobusams, nameliams ant ratų, spec. technikai.

Kiek laiko užtrunka priekinio stiklo keitimas?

Priekinio stiklo keitimas priklausomai nuo montavimo sudėtingumo gali užtrukti nuo 1,5 val. iki 4 val.

Ar galima sutaisyti stiklo pažeidimą, ar reikia keisti visą stiklą?

Tai priklauso nuo pažeidimo tipo, dydžio ir vietos. Jei tai tik įdauža iki 2,5 cm skersmens už vairuotojo regos lauko ribų, atitolusi nuo stiklo krašto mažaiausiai 6 cm, dažniausiai ją galima suremontuoti. Jei tai skilimas, stiklą reikės neišvengiamai pakeisti.

Kalibravimas
Ar reikia kalibruoti lietaus daviklį?

Lietaus daviklį reikia kalibruoti, jei tai numato automobilio gamintojas. Visuose Carglass® klientų aptarnavimo centruose vadovaujamės transporto priemonės gamintojo taisymo instrukcijomis bei kamerų ir jutiklių sukalibravimo gairėmis. Tokiu būdu atkuriame holistinį transporto priemonės funkcionalumą ir užtikriname tinkamą visos sistemos veikimą.

Kada reikalingas kalibravimas?

Jei Jūsų automobilyje yra įrengta išmanioji pagalbos vairuotojui sistema ADAS (angl. Advanced drivers assistance systems), kurią sudaro jutiklių ir kamerų sąveika, kalibravimas pakeitus priekinį stiklą Jums bus reikalingas. Pakeitus priekinį stiklą reikia tiksliai sumontuoti kameras bei iš naujo jas sukalibruoti besivadovaujant gamintojo instrukcija. Nekorektiškai atlikta kalibracija gali turėti didelės įtakos avarinio stabdymo, įspėjimo apie nukrypimą nuo važiuojamosios eismo juostos sistemų funkcionalumui, t.y. Jūsų saugumui vairavimo metu.
Esminė ADAS šių sistemų paskirtis – apsaugoti keleivius, pėsčiuosius ir dviratininkus, užkirsti kelią eismo įvykiui, sumažinti eismo įvykių atsiradimo riziką. Sistemos veikia padedamos įvairių eismo aplinką ar saloną stebinčių jutiklių, jų duomenis apdorojančių mikroprocesorių ir valdiklių. Pagal ES parengtą Transporto priemonių bendrąjį saugumo reglamentą (angl. Vehicle General Safety Regulation) numatytos išmaniosios sistemos turėtų padėti išsaugoti daugiau nei 25 000 gyvybių ir išvengti mažiausiai 140 000 rimtų sužalojimų iki 2038 m.

Kodėl reikalingas kalibravimas?

Kalibravimas pakeitus priekinį stiklą yra reikalingas, kad išmanioji sistema atkurtų tas pačias sąlygas, kurias turėjo iki keitimo.
Priekinio stiklo keitimas gali sukelti kameros pozicijos pasikeitimus. Kadangi ADAS sistemos veikia remdamasis labai tiksliais matavimais, bet koks nukrypimas, net neženklus, gali turėti didelę įtaką sistemos veikimui. Netinkamai sukalibruota kamera gali klaidingai interpretuoti kelio ženklus, juostas ar atstumus iki kitų objektų, kas gali sukelti netinkamą sistemos reakciją ir padidinti avarijos riziką.
Kalibravimas užtikrina, kad ADAS sistema veiktų pagal automobilių gamintojų nustatytus standartus ir užtikrintų numatytą funkcionalumą.

Ką reiškia priekinio stiklo kameros kalibravimas?

Priekinio stiklo kameros kalibravimas yra procesas, kurio metu automobilio jutikliai ir kameros yra reguliuojami taip, kad pažangi pagalbos vairuotojui sistema ( angl. Advanced Driver Assistance Systems (ADAS)) veiktų tinkamai ir atitiktų gamintojo nustatytus parametrus. Tai yra svarbu, nes net mažiausi nukrypimai gali turėti didelę įtaką sistemos veikimui ir saugumui kelyje. Tai tikslus ir atsakingas darbas, reikalaujantis profesionalių įgūdžių ir kompetencijos.

Garantija
Ar yra garantija stiklui?

Visiems stiklams suteikiama dvejų metų garantija, kuri taikoma:
– optikai,
– laminavimui,
– matmenims ir kreivumui.

Kokia garantija suteikiama stiklo remonto ir keitimo darbams?

Stiklo remonto ir keitimo darbams suteikiame neribotą garantiją, kuri galios tol, kol paslaugos pirkėjas automobilį perleis kitam savininkui.

Priežastys, dėl kurių skyla automobilių stiklai?

Tiesioginiai saulės spinduliai karštą vasaros dieną gali turėti įtakos priekinio stiklo skilimui, jei stiklas yra pažeistas. Tai nutinka, kai automobilio stiklą ilgą laiką veikia tiesioginiai saulės spinduliai. Stiprus karštis kaitina metalą bei kitas, aplink stiklą esančias detales, o tai verčia išorines stiklo briaunas plėstis daug greičiau nei jo vidurinę dalį. Neišlaikęs tempimo, stiklas skyla.

Plačiau

Kodėl skyla automobilių stiklai?

Kai kurie vairuotojai linkę manyti, kad automobilių stiklai įskyla ar dūžta savaime. Tačiau kiekviena pasekmė turi priežastį. Viena dažniausiai Carglass® klientų vardijamų automobilių stiklų skilimo priežasčių – iš po kitų automobilių ratų atskrieję akmenukai.

Plačiau

Kaip apsaugoti įtrūkusį stiklą?

Pasirūpinkite stiklo įdaužos apsauga nuo purvo ir drėgmės – užklijuokite pažeistą vietą skaidre lipniąja juostele. Pažeistos vietos neplaukite, nekrapštykite, susisiekite su „Carglass®“, rezervuokite paslaugos laiką ir atsargiai keliaukite iki pasirinkto padalinio.

Plačiau

Kodėl verta rinktis Carglass®?

Kodėl verta rinktis Carglass®?

Savo veikloje vadovaujamės remonto pirmenybės strategija „remontuojame stiklus, kai įmanoma, keičiame, kai būtina“. Tai reiškia, kad mes atliekame stiklų įdaužų remontą, jei pažeidimą galima suremontuoti, keičiame automobilio stiklą nauju tik tuo atveju, jei remonto atlikti nebeįmanoma. Ši strategija leidžia mums siūlyti draugiškesnius aplinkai, tvaresnius automobilių stiklų taisymo sprendimus.
Automobilių stiklus, kuriuos naudojame keitimui, tiekia pirmaujantys pasaulyje stiklų gamintojai.
Patyrę Carglass® specialistai dirba pagal tarptautinius standartus, turi IMI akreditaciją, nuolat tobulina savo įgūdžius keisdami tūkstančius automobilių stiklų per metus.
Aptarnaujame greitai ir profesionlaiai, įdaužos remontas užtrunka vos 30 min., automobilio stiklo keitimo darbus atliekame per 1-2 val., daugiausia – 3 val., priklausomai nuo ardymo ir montavimo sudėtingumo.

Užsukite į mūsų Carglass® ir įvertinkite profesionalių paslaugų kokybę

Ar rūpinamės automobilio stiklo žalos draudimo formalumais?

Bendrabiaujame su visomis Lietuvoje veikiančiomis draudimo bendrovėmis, tad draudiminiais formalumais pasirūpinsime už Jus.

Kaip galima atsiskaityti už Carglass® suteiktas paslaugas?

Už Carglass® paslaugas galite atsiskaityti banko kortele, pavedimu pagal atsiųstą tiesioginę mokėjimo nuorodą arba grynais pinigais.

Ar yra garantija stiklui?

Visiems stiklams suteikiama dvejų metų garantija, kuri taikoma:
– optikai,
– laminavimui,
– matmenims ir kreivumui.

Kokia garantija suteikiama stiklo remonto ir keitimo darbams?

Stiklo remonto ir keitimo darbams suteikiame neribotą garantiją, kuri galios tol, kol paslaugos pirkėjas automobilį perleis kitam savininkui.

Ką reikia žinoti rezervuojant stiklo remonto, keitimo ar kalibravimo paslaugą Carglass®?

Rekomenduojame turėti transporto priemonės registracijos liudijimą po ranka.
Prieš susisiekdami su Carglass® prisiminkite:
– koks yra Jūsų automobilio valstybinis numeris?
– koks yra transporto priemonės identifikavimo numeris – VIN (angl. vehicle identification number)?

Jei turite KASKO ar automobilių stiklus apimantį draudimą, prieš susisiekdami su Carglass® prisiminkite:
– kurioje draudimo bendrovėje turite draudimo polisą?
– ar jau registravote automobilio stiklo žalos įvykį draudimo bendrovėje?
– koks yra Jūsų stiklo žalos bylos nr., jei įvykį jau registravote?

Ar galima sutaisyti stiklo pažeidimą, ar reikia keisti visą stiklą?

Tai priklauso nuo pažeidimo tipo, dydžio ir vietos. Jei tai tik įdauža iki 2,5 cm skersmens už vairuotojo regos lauko ribų, atitolusi nuo stiklo krašto mažaiausiai 6 cm, dažniausiai ją galima suremontuoti. Jei tai skilimas, stiklą reikės neišvengiamai pakeisti.

Kiek kainuoja stiklo remontas?

Automobilių stiklų remontas yra greičiausias sprendimas siekiant atkurti tokią stiklo būklę, kokia buvo prieš pažeidimą. Jei stiklas pažeistas ne vienoje vietoje, antrai tuo pačiu metu remontuojamai įdaužai taikome 50 proc. nuolaidą.
Stiklo įdaužos remontas Jums kainuos:
• vienos įdaužos remonto kaina – 79 Eur;
• antros (taip pat ir trečios) įdaužos remontas tam pačiam stiklui tuo pačiu metu – 39,50 Eur.
Jei turite kasko ar automobilio stiklų draudimą, stiklo žalos atveju draudimo bendrovė paprastai padengia visas stiklo įdaužos remonto išlaidas. Visais su stiklo žala susijusiais administraciniais draudimo formalumais pasirūpinsime už Jus.

Plačiau

Kiek kainuoja stiklo keitimas?

Automobilių stiklų kainos skiriasi priklausomai nuo markės, modelio, stiklo komplektacijos ir pan.
PASTABA. Automobilio stiklo keitimo paslaugos kainą sudaro automobilio stiklo kaina, stiklo keitimo darbas ir būtini priedai:
stiklo keitimas (kaina) = automobilio stiklas + stiklo keitimas (darbas) + priedai.

Plačiau

Kiek kainuoja pakeisti priekinį stiklą?

Priekinio stiklo keitimo kaina priklauso nuo darbo tipo, stiklo keitimo darbų sudėtingumo, automobilio markės, modelio, stiklo komplektacijos, dirbančių meistrų skaičiaus ir darbo trukmės. Vis dažniau keičiame automobilių su integruota ADAS sistema priekinius stiklus. Tokiais atvejais, atlikus keitimo darbus, būtina atlikti ADAS kameros kalibravimą. Kalibravimo paslaugą visų markių automobiliams teikiame visuose Carglass® klientų aptarnavimo centruose. Mūsų paslaugų kainas galite rasti kainoraštyje (į darbų kainą nėra įtraukta stiklo ir priedų kaina).

Plačiau

Kiek kainuoja priekinio stiklo keitimas ar taisymas?

Kaina priklauso nuo Jūsų automobilio modelio, stiklo tipo ir pažeidimo sudėtingumo. Rekomenduojame susisiekti su mumis dėl tikslios kainos arba pateikti užklausą mūsų interneto svetainėje. Su paslaugų kainomis (neįskaičiuojant stiklo ir reikalingų priedų kainos) galite susipažinti čia.

Ar rūpinamės automobilio stiklo žalos draudimo formalumais?

Bendrabiaujame su visomis Lietuvoje veikiančiomis draudimo bendrovėmis, tad draudiminiais formalumais pasirūpinsime už Jus.

Ką reikia žinoti rezervuojant stiklo remonto, keitimo ar kalibravimo paslaugą Carglass®?

Rekomenduojame turėti transporto priemonės registracijos liudijimą po ranka.
Prieš susisiekdami su Carglass® prisiminkite:
– koks yra Jūsų automobilio valstybinis numeris?
– koks yra transporto priemonės identifikavimo numeris – VIN (angl. vehicle identification number)?

Jei turite KASKO ar automobilių stiklus apimantį draudimą, prieš susisiekdami su Carglass® prisiminkite:
– kurioje draudimo bendrovėje turite draudimo polisą?
– ar jau registravote automobilio stiklo žalos įvykį draudimo bendrovėje?
– koks yra Jūsų stiklo žalos bylos nr., jei įvykį jau registravote?

Remontas ar keitimas?

Atsižvelgiant į priekinio stiklo apgadinimo tipą, dydį ir vietą, ne visada įmanoma arba verta stiklą remontuoti, kartais jį reikia pakeisti. Toliau pateikiame keletą priežasčių, kodėl, esant galimybei, verta stiklą remontuoti.

Plačiau

Ką reikia žinoti rezervuojant stiklo remonto, keitimo ar kalibravimo paslaugą Carglass®?

Rekomenduojame turėti transporto priemonės registracijos liudijimą po ranka.
Prieš susisiekdami su Carglass® prisiminkite:
– koks yra Jūsų automobilio valstybinis numeris?
– koks yra transporto priemonės identifikavimo numeris – VIN (angl. vehicle identification number)?

Jei turite KASKO ar automobilių stiklus apimantį draudimą, prieš susisiekdami su Carglass® prisiminkite:
– kurioje draudimo bendrovėje turite draudimo polisą?
– ar jau registravote automobilio stiklo žalos įvykį draudimo bendrovėje?
– koks yra Jūsų stiklo žalos bylos nr., jei įvykį jau registravote?

Ar galima sutaisyti stiklo pažeidimą, ar reikia keisti visą stiklą?

Tai priklauso nuo pažeidimo tipo, dydžio ir vietos. Jei tai tik įdauža iki 2,5 cm skersmens už vairuotojo regos lauko ribų, atitolusi nuo stiklo krašto mažaiausiai 6 cm, dažniausiai ją galima suremontuoti. Jei tai skilimas, stiklą reikės neišvengiamai pakeisti.

Kaip greitai po stiklo keitimo galiu vėl naudotis savo automobiliu?

Po stiklo keitimo rekomenduojame palaukti bent valandą prieš pradedant važiuoti, kad klijai tinkamai sukietėtų.

Kodėl svarbus įdaužtų automobilių stiklų remontas?

Daugelis vairuotojų įdaužtam priekiniam automobilio stiklui neskiria deramo dėmesio, laikydami įdaužą nereikšminga smulkmena. Bet tik laiko klausimas, kada įdauža skils.

Plačiau

Kodėl automobilio stiklo remontas būtų tinkamas pasirinkimas?

Ar žinojote?

• kieviena įdauža anksčiau ar vėliau tikrai skils;
• remontuojant įdaužą išlieka originalus stiklas;
• remontas kainuoja ženkliai mažiau nei keitimas;
• turintiems kasko ar stiklų draudimą, remontas Carglass® centruose dažniausiai nieko nekainuoja – paprastai stiklo remonto išlaidas dengia draudimo bendrovė (automobilių stiklų remonto ir keitimo sąlygos nurodytos Jūsų draudimo liudijime);
• remontas trunka vos 30 min.;
• atlikus remontą, mažinamas stiklo atliekų kiekis;
• remontą atliekame pagal patentuotą Carglass® technologiją su specialiąja stiklo derva;
• suteikiame garantiją.

Plačiau

Kaip elgtis atsiradus stiklo įdaužai?

Ar automobilio stikle atsiradusią įdaužą galima remontuoti, įvertins automobilių stiklų specialistai. Prieš vykdami į Carglass®, Jūs taip pat galite nesudėtingai įsivertinti kriterijus ir nustatyti galimybę remontuoti:
• įdaužos skersmuo neturėtų būti didesnis nei 2 eurų monetos skersmuo;
• įdauža turėtų būti už vairuotojo regėjimo lauko ribų;
• atstumas iki stiklo krašto neturėtų būti didesnis nei 6 cm.
Jei įdauža neatitinka nors vieno iš anksčiau minėtų kriterijų, stiklą reikės pakeisti.

Plačiau

Kodėl verta rinktis Carglass® įdaužos remontą?

Stiklo įdaužos remontas – tai tvarus sprendimas. Carglass® klientų aptarnavimo centruose įdaužos remontas atliekamas pagal patentuotą technologiją. Pažeidimas yra užpildomas specialia stiklo derva. Tokiu būdu yra atkuriamas stiklo stiprumas, nėra stiklo atliekų, į aplinką patenka ženkliai mažiau CO2 negu keitimo atveju. Be to, įdaužos remontas kainuoja kelis kartus pigiau nei stiklo keitimas ir turintiems KASKO klientams ši paslauga dažniausiai nieko nekainuoja. Rinkdamiesi įdaužos remontą prie tvaresnės ateities kūrimo prisidedate ir Jūs.

Ar suteikiama garantija stiklo įdaužos remontui?

Visame Carglass® tinkle suteikiame garantiją įdaužos remontui. Suteikdami garantiją patvirtiname, kad automobilio stiklas sutaisytas naudojant patentuotą Carglass® technologiją, įrangą bei medžiagas, laikantis griežtų remonto kokybės standartų ir atitinka stiklo tvirtumui keliamus reikalavimus.

Ar atlikus įdaužos remontą suremontuota stiklo vieta matysis?

Vizualinis remonto rezultatas priklauso nuo įdaužos atsiradimo laiko. Jei įdauža yra įsisenėjusi, joje yra prisikaupusių purvo ir drėgmės, remontuota vieta gali išlikti pastebima. Jei atvykote į Carglass® vos tik įdaužai atsiradus, suremontuota vieta gali ir visai nesimatyti.

Kiek įdaužų stikle galima suremontuoti?

Galime suremontuoti neribotą kiekį įdaužų. Tačiau, jei automobilio stikle yra daugiau nei 3  įdaužos, dėl remonto galimybės  rekomenduojame pasitarti su mūsų specialistais.

Kokia priekinio stiklo įdauža yra remontuotina?

Įdaužą galime suremontuoti, jei ji yra:

  • iki 2,5 cm skersmens, t.y. pasidengia po 2 EUR moneta;­
  • nutolusi nuo stiklo krašto mažiausiai 6 cm;
  • už vairuotojo tiesioginio regos lauko ribų.
Ar galima sutaisyti stiklo pažeidimą, ar reikia keisti visą stiklą?

Tai priklauso nuo pažeidimo tipo, dydžio ir vietos. Jei tai tik įdauža iki 2,5 cm skersmens už vairuotojo regos lauko ribų, atitolusi nuo stiklo krašto mažaiausiai 6 cm, dažniausiai ją galima suremontuoti. Jei tai skilimas, stiklą reikės neišvengiamai pakeisti.

Ką daryti įskilus automobilio stiklui?

Kokybiškai suremontuoti skilusio stiklo neįmanoma. Jeigu automobilio stiklas įskilo, jį reikia keisti. Susisiekite su mumis telefonu darbo metu arba rezervuokite paslaugos laiką internetu bet kuriuo Jums tinkamu laiku. Carglass® skambučių centras priima skambučius iš visos Lietuvos. Pokalbio metu specialistai identifikuos Jūsų automobilio stiklo pažeidimą. Jums bus pasiūlytas geriausias sprendimas, įvardinta kaina ir suplanuotas stiklo keitimo laikas bet kuriame mieste, kuriame yra Carglass® klientų aptarnavimo centras.

Plačiau

Kuo vadovaujamės keisdami stiklus?

Visuose Carglass® klientų aptarnavimo centruose vadovaujamės gamintojo nustatytomis transporto priemonės stiklo keitimo instrukcijomis.

Kokių stiklų keitimą atliekame?

Visuose Carglass® klientų aptarnavimo centruose skirtingų rūšių transporto priemonėms suteikiamos stiklų keitimo paslaugos:

  • priekinio stiklo keitimas,
  • šoninio stiklo keitimas,
  • galinio stiklo keitimas,
  • panoraminio stiklo keitimas.
Kodėl reikia pateikti transporto priemonės identifikavimo numerį (VIN)?

VIN (angl. vehicle identification number) padės mums tiksliai identifikuoti stiklą ir jo komplektaciją, atitinkančią būtent Jūsų automobilio gamyklinius parametrus.

Kokius stiklus naudojame keitimui?

Visuose Carglass® klientų aptarnavimo centruose keitimui naudojame originalios įrangos gamintojų kokybės standartus atitinkančius sertifikuotus (angl. OEM – original equipment manufacturer) stiklus. Tai reiškia, kad keičiamas automobilio stiklas yra toks pats kokybiškas, kaip ir gamykloje sumontuotas stiklas.

Kokioms transporto priemonėms keičiame stiklus?

Stiklus keičiame visų markių ir modelių automobiliams, lengviesiems transporto priemonėms, sunkvežimiams, autobusams, nameliams ant ratų, spec. technikai.

Kiek laiko užtrunka priekinio stiklo keitimas?

Priekinio stiklo keitimas priklausomai nuo montavimo sudėtingumo gali užtrukti nuo 1,5 val. iki 4 val.

Ar galima sutaisyti stiklo pažeidimą, ar reikia keisti visą stiklą?

Tai priklauso nuo pažeidimo tipo, dydžio ir vietos. Jei tai tik įdauža iki 2,5 cm skersmens už vairuotojo regos lauko ribų, atitolusi nuo stiklo krašto mažaiausiai 6 cm, dažniausiai ją galima suremontuoti. Jei tai skilimas, stiklą reikės neišvengiamai pakeisti.

Ar reikia kalibruoti lietaus daviklį?

Lietaus daviklį reikia kalibruoti, jei tai numato automobilio gamintojas. Visuose Carglass® klientų aptarnavimo centruose vadovaujamės transporto priemonės gamintojo taisymo instrukcijomis bei kamerų ir jutiklių sukalibravimo gairėmis. Tokiu būdu atkuriame holistinį transporto priemonės funkcionalumą ir užtikriname tinkamą visos sistemos veikimą.

Kada reikalingas kalibravimas?

Jei Jūsų automobilyje yra įrengta išmanioji pagalbos vairuotojui sistema ADAS (angl. Advanced drivers assistance systems), kurią sudaro jutiklių ir kamerų sąveika, kalibravimas pakeitus priekinį stiklą Jums bus reikalingas. Pakeitus priekinį stiklą reikia tiksliai sumontuoti kameras bei iš naujo jas sukalibruoti besivadovaujant gamintojo instrukcija. Nekorektiškai atlikta kalibracija gali turėti didelės įtakos avarinio stabdymo, įspėjimo apie nukrypimą nuo važiuojamosios eismo juostos sistemų funkcionalumui, t.y. Jūsų saugumui vairavimo metu.
Esminė ADAS šių sistemų paskirtis – apsaugoti keleivius, pėsčiuosius ir dviratininkus, užkirsti kelią eismo įvykiui, sumažinti eismo įvykių atsiradimo riziką. Sistemos veikia padedamos įvairių eismo aplinką ar saloną stebinčių jutiklių, jų duomenis apdorojančių mikroprocesorių ir valdiklių. Pagal ES parengtą Transporto priemonių bendrąjį saugumo reglamentą (angl. Vehicle General Safety Regulation) numatytos išmaniosios sistemos turėtų padėti išsaugoti daugiau nei 25 000 gyvybių ir išvengti mažiausiai 140 000 rimtų sužalojimų iki 2038 m.

Kodėl reikalingas kalibravimas?

Kalibravimas pakeitus priekinį stiklą yra reikalingas, kad išmanioji sistema atkurtų tas pačias sąlygas, kurias turėjo iki keitimo.
Priekinio stiklo keitimas gali sukelti kameros pozicijos pasikeitimus. Kadangi ADAS sistemos veikia remdamasis labai tiksliais matavimais, bet koks nukrypimas, net neženklus, gali turėti didelę įtaką sistemos veikimui. Netinkamai sukalibruota kamera gali klaidingai interpretuoti kelio ženklus, juostas ar atstumus iki kitų objektų, kas gali sukelti netinkamą sistemos reakciją ir padidinti avarijos riziką.
Kalibravimas užtikrina, kad ADAS sistema veiktų pagal automobilių gamintojų nustatytus standartus ir užtikrintų numatytą funkcionalumą.

Ką reiškia priekinio stiklo kameros kalibravimas?

Priekinio stiklo kameros kalibravimas yra procesas, kurio metu automobilio jutikliai ir kameros yra reguliuojami taip, kad pažangi pagalbos vairuotojui sistema ( angl. Advanced Driver Assistance Systems (ADAS)) veiktų tinkamai ir atitiktų gamintojo nustatytus parametrus. Tai yra svarbu, nes net mažiausi nukrypimai gali turėti didelę įtaką sistemos veikimui ir saugumui kelyje. Tai tikslus ir atsakingas darbas, reikalaujantis profesionalių įgūdžių ir kompetencijos.

Ar yra garantija stiklui?

Visiems stiklams suteikiama dvejų metų garantija, kuri taikoma:
– optikai,
– laminavimui,
– matmenims ir kreivumui.

Kokia garantija suteikiama stiklo remonto ir keitimo darbams?

Stiklo remonto ir keitimo darbams suteikiame neribotą garantiją, kuri galios tol, kol paslaugos pirkėjas automobilį perleis kitam savininkui.

Automobilio stiklo keitimas, stiklo įdaužos remontas, kameros kalibravimas Jūsų mieste!